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京張要聞
張學(xué)仁副總經(jīng)理到收費(fèi)站調(diào)研指導(dǎo)工作
作者:趙海濤
來(lái)源:收費(fèi)運(yùn)營(yíng)部
發(fā)布時(shí)間:2025-11-13
<p style="text-indent:2em;"> <span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">11月13日,公司副總經(jīng)理張學(xué)仁率隊(duì)到宣化東、下花園、雞鳴驛收費(fèi)站,就收費(fèi)運(yùn)營(yíng)、安全保障及服務(wù)效能等重點(diǎn)環(huán)節(jié)開(kāi)展實(shí)地調(diào)研。公司收費(fèi)運(yùn)營(yíng)部、指揮調(diào)度中心負(fù)責(zé)人陪同調(diào)研。</span> </p> <p style="text-indent:2em;"> <span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">調(diào)研期間,張學(xué)仁副總經(jīng)理實(shí)地察看了收費(fèi)站區(qū)的整體運(yùn)行環(huán)境,先后深入收費(fèi)崗?fù)、服?wù)現(xiàn)場(chǎng)、機(jī)電設(shè)備間等重點(diǎn)區(qū)域,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、詢問(wèn)交流、聽(tīng)取匯報(bào)等方式,細(xì)致深入地了解收費(fèi)管理流程執(zhí)行、通行費(fèi)數(shù)據(jù)稽核與分析、機(jī)電設(shè)施運(yùn)行維護(hù)、安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)、以及網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)場(chǎng)輿情監(jiān)測(cè)管控等工作的開(kāi)展情況。</span> </p> <p style="text-align:center;text-indent:2em;"> <span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img src="http://www.wudown.com/upload/202511/20251113171337_5122.jpg" width="768" alt="" /><br /> </span> </p> <p style="text-indent:2em;"> <span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">在收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng),張學(xué)仁重點(diǎn)關(guān)注了車道通行效率、文明服務(wù)質(zhì)量及特情處置流程。他強(qiáng)調(diào),收費(fèi)工作是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)和窗口,必須持續(xù)優(yōu)化管理,提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平,確保車輛安全快速通行,樹(shù)立良好的社會(huì)形象。要加大“冀交萬(wàn)里行”會(huì)員宣傳推廣力度,主動(dòng)引導(dǎo)司乘參加積分兌換活動(dòng),以貼心的服務(wù)舉措,讓更多司乘享受會(huì)員通行福利。</span> </p> <p style="text-align:center;text-indent:2em;"> <span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img src="http://www.wudown.com/upload/202511/20251113171349_5984.jpg" width="768" alt="" /><br /> </span> </p> <p style="text-indent:2em;"> <span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">在數(shù)據(jù)稽核和指揮調(diào)度環(huán)節(jié),張學(xué)仁詳細(xì)詢問(wèn)了數(shù)據(jù)挖掘分析的深度與應(yīng)用效果,以及路網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與應(yīng)急指揮能力。他指出,要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)在堵漏增收、流量分析、路網(wǎng)調(diào)度中的決策支持作用,依托科技手段不斷提升指揮調(diào)度的精準(zhǔn)性和應(yīng)急處置的時(shí)效性。</span> </p> <p style="text-indent:2em;"> <span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">針對(duì)機(jī)電設(shè)施與安全生產(chǎn)工作,張學(xué)仁反復(fù)叮囑,要加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)等關(guān)鍵設(shè)施的日常巡檢與預(yù)防性維護(hù),及時(shí)消除隱患,確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。必須時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度,完善應(yīng)急預(yù)案,筑牢安全防線,堅(jiān)決防范和遏制各類安全事故的發(fā)生。</span> </p> <p style="text-align:center;text-indent:2em;"> <span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img src="http://www.wudown.com/upload/202511/20251113171403_0648.jpg" width="768" alt="" /><br /> </span> </p> <p style="text-indent:2em;"> <span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">此外,張學(xué)仁還特別強(qiáng)調(diào)了輿情管控工作的重要性。他要求收費(fèi)站要密切關(guān)注司乘人員的意見(jiàn)反饋和網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài),主動(dòng)、及時(shí)、有效地做好溝通解釋與疏導(dǎo)工作,積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,營(yíng)造和諧穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。</span> </p>